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제품을 받은후 반품(환불)이 가능한가요?

작성자 (주)스엔코(ip:)

작성일 2014-09-17 18:29:27

조회 936

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내용


상품 수령 후 환불 하는 방법~!!


-고객변심 및 주문착오에 의한 교환/반품은 제품 수령일로부터 7일 이내 가능합니다.

-불량제품 또는 제품에 의한 문제 발생 시 전액(해당제품) 교환/환불해 드립니다.

 (상품수령일로부터 3개월, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내)


*반품(환불)이 불가능 한 경우

-제품 또는 사은품을 개봉하여 상품이 훼손되거나 분실된 경우

-반품(환불) 가능기간을 초과하였을 경우

-기타 사용자의 과실이 인정되는 경우


*반품(환불)시 배송비

-고객 변심에 의한 반품 배송비는 고객님 부담입니다.

-반품배송비 : 초기 배송비(무료배송 포함)+반송비용 = 5.000원


* 반품 주소 (글라이더제외)

-서울 강서구 양천로 583, B-2401 (염창동,우림블루나인)

-택배사 : CJ대한통운


※ 반드시 고객센터에 전화 신청후 반품하여 주시기 바랍니다.

-임의로 반송하시면 교환이나 반품이 불가합니다.

-고객센터 : 02-2093-2035

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